Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-07-13
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est David Servais.
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@entente.website.
2. Données collectées et finalités
Les données personnelles collectées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. La liste exhaustive figure dans la section Sous-traitants ci-dessous, où chaque destinataire indique précisément les données qu’il traite et pour quelle finalité.
Le contenu que vous saisissez dans le copilote (description de situation, diagnostic, roleplay, suivi) est traité par notre fournisseur d’inférence Anthropic. Pour ce traitement, nous avons organisé et déclaré auprès d’Anthropic une politique ZDR (Zero Data Retention) : aucune de ces données n’est conservée par le sous-traitant, la fenêtre de rétention standard de l’API étant supprimée. Ces données ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle.
« Our product, Entente, is an AI copilot that helps frontline managers resolve workplace conflicts. It supports them through four stages: a sourced diagnostic of the situation, preparation for the conversation, roleplay practice, and follow-up over time. By design, the app stores zero employee data and is hosted in the EU. However, the conversations our users have with the copilot inherently describe sensitive interpersonal and workplace situations. Consistent with our privacy-by-design commitments (and the expectations of our EU customers, works councils, and DPOs), we need to guarantee that none of this content is retained by any processor — which is why we requested and setup ZDR architecture (zero data retention) on the Anthropic side to eliminate the standard API retention window. »
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales prévues à l’article 6 du RGPD selon le contexte : exécution d’un contrat, intérêt légitime, consentement, ou obligation légale.
4. Sous-traitants et destinataires
Pour vous fournir ce service, nous faisons appel à des sous-traitants tiers. Chaque sous-traitant ne traite que les données strictement nécessaires à sa mission, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD.
Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
- Finalité
- Hébergement du site et exécution des fonctions serveur (région Frankfurt - fra1)
- Données traitées
- Adresses IP
- Logs serveur
- Cookies de session
- Conservation
- 30 jours pour les logs
- Base légale
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- Transfert / précisions
- Clauses contractuelles types (CCT). Fonctions exécutées en UE (Frankfurt) mais entité juridique américaine
- En savoir plus
- Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)
Databricks, Inc. (Neon)
160 Spear Street, 13th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
- Finalité
- Hébergement de la base de données PostgreSQL
- Données traitées
- Toutes les données applicatives stockées en base
- Conservation
- Durée de vie du compte (suppression sur demande)
- Base légale
- Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
- Transfert / précisions
- Clauses contractuelles types (CCT). Région de la base configurable (eu-central-1 disponible)
- En savoir plus
- Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)
Sendinblue SAS (Brevo)
17 rue Salneuve, 75017 Paris, France
- Finalité
- Envoi d'emails transactionnels et campagnes
- Données traitées
- Email destinataire
- Nom (si fourni)
- Contenu des emails envoyés
- Conservation
- 6 mois pour les logs d'envoi
- Base légale
- Exécution du contrat / intérêt légitime
- En savoir plus
- Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)
Google Ireland Limited (Google Analytics)
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
- Finalité
- Mesure d'audience détaillée (avec consentement)
- Données traitées
- Pages visitées
- Durée de session
- Source de trafic
- Données démographiques anonymisées
- Adresse IP anonymisée
- Conservation
- 14 mois par défaut (configurable)
- Base légale
- Consentement (art. 6.1.a RGPD), soumis au cookie banner
- Transfert / précisions
- Transferts possibles vers Google LLC (USA) via Clauses contractuelles types
- En savoir plus
- Politique de confidentialité
Anthropic PBC
548 Market Street #84749, San Francisco, CA 94104, USA
- Finalité
- Inférence IA (modèles Claude) pour les fonctionnalités d'agent autonome
- Données traitées
- Variable selon le contexte de l'agent. Voir documentation de chaque agent configuré
- Conservation
- 30 jours côté Anthropic (sauf opt-out)
- Base légale
- Exécution du contrat / intérêt légitime / consentement (selon le contexte)
- Transfert / précisions
- Clauses contractuelles types (CCT)
- En savoir plus
- Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
- Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr)
Pour exercer vos droits : contact@entente.website. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.
6. Cookies
Ce site utilise par défaut uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est déposé sans votre consentement explicite.
Si une fonctionnalité d’analyse d’audience nécessitant un consentement est activée (par exemple Google Analytics), un bandeau de consentement s’affiche avant tout dépôt de cookie non-essentiel.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des services et des sous-traitants utilisés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications substantielles seront notifiées par email aux titulaires d’un compte utilisateur.