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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-07-13

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est David Servais.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@entente.website.

2. Données collectées et finalités

Les données personnelles collectées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. La liste exhaustive figure dans la section Sous-traitants ci-dessous, où chaque destinataire indique précisément les données qu’il traite et pour quelle finalité.

Le contenu que vous saisissez dans le copilote (description de situation, diagnostic, roleplay, suivi) est traité par notre fournisseur d’inférence Anthropic. Pour ce traitement, nous avons organisé et déclaré auprès d’Anthropic une politique ZDR (Zero Data Retention) : aucune de ces données n’est conservée par le sous-traitant, la fenêtre de rétention standard de l’API étant supprimée. Ces données ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle.

« Our product, Entente, is an AI copilot that helps frontline managers resolve workplace conflicts. It supports them through four stages: a sourced diagnostic of the situation, preparation for the conversation, roleplay practice, and follow-up over time. By design, the app stores zero employee data and is hosted in the EU. However, the conversations our users have with the copilot inherently describe sensitive interpersonal and workplace situations. Consistent with our privacy-by-design commitments (and the expectations of our EU customers, works councils, and DPOs), we need to guarantee that none of this content is retained by any processor — which is why we requested and setup ZDR architecture (zero data retention) on the Anthropic side to eliminate the standard API retention window. »

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales prévues à l’article 6 du RGPD selon le contexte : exécution d’un contrat, intérêt légitime, consentement, ou obligation légale.

4. Sous-traitants et destinataires

Pour vous fournir ce service, nous faisons appel à des sous-traitants tiers. Chaque sous-traitant ne traite que les données strictement nécessaires à sa mission, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD.

Vercel Inc.

440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Hors UE
Finalité
Hébergement du site et exécution des fonctions serveur (région Frankfurt - fra1)
Données traitées
  • Adresses IP
  • Logs serveur
  • Cookies de session
Conservation
30 jours pour les logs
Base légale
Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Transfert / précisions
Clauses contractuelles types (CCT). Fonctions exécutées en UE (Frankfurt) mais entité juridique américaine
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

Databricks, Inc. (Neon)

160 Spear Street, 13th Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Hors UE
Finalité
Hébergement de la base de données PostgreSQL
Données traitées
  • Toutes les données applicatives stockées en base
Conservation
Durée de vie du compte (suppression sur demande)
Base légale
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Transfert / précisions
Clauses contractuelles types (CCT). Région de la base configurable (eu-central-1 disponible)
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

Sendinblue SAS (Brevo)

17 rue Salneuve, 75017 Paris, France

UE
Finalité
Envoi d'emails transactionnels et campagnes
Données traitées
  • Email destinataire
  • Nom (si fourni)
  • Contenu des emails envoyés
Conservation
6 mois pour les logs d'envoi
Base légale
Exécution du contrat / intérêt légitime
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

Google Ireland Limited (Google Analytics)

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

UE
Finalité
Mesure d'audience détaillée (avec consentement)
Données traitées
  • Pages visitées
  • Durée de session
  • Source de trafic
  • Données démographiques anonymisées
  • Adresse IP anonymisée
Conservation
14 mois par défaut (configurable)
Base légale
Consentement (art. 6.1.a RGPD), soumis au cookie banner
Transfert / précisions
Transferts possibles vers Google LLC (USA) via Clauses contractuelles types
En savoir plus
Politique de confidentialité

Anthropic PBC

548 Market Street #84749, San Francisco, CA 94104, USA

Hors UE
Finalité
Inférence IA (modèles Claude) pour les fonctionnalités d'agent autonome
Données traitées
  • Variable selon le contexte de l'agent. Voir documentation de chaque agent configuré
Conservation
30 jours côté Anthropic (sauf opt-out)
Base légale
Exécution du contrat / intérêt légitime / consentement (selon le contexte)
Transfert / précisions
Clauses contractuelles types (CCT)
En savoir plus
Politique de confidentialitéAccord de traitement des données (DPA)

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
  • Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr)

Pour exercer vos droits : contact@entente.website. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois.

6. Cookies

Ce site utilise par défaut uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est déposé sans votre consentement explicite.

Si une fonctionnalité d’analyse d’audience nécessitant un consentement est activée (par exemple Google Analytics), un bandeau de consentement s’affiche avant tout dépôt de cookie non-essentiel.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des services et des sous-traitants utilisés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications substantielles seront notifiées par email aux titulaires d’un compte utilisateur.